Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Chăm sóc khách hàng