Kỹ năng chính
ExcelCRMwordcustomer service
Yêu cầu
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp rõ ràng, lịch sự và chuyên nghiệp.
Có kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi và nắm bắt nhu cầu khách hàng.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực trong công việc.
Biết sử dụng điện thoại, máy tính và các công cụ làm việc cơ bản như Word, Excel, Zalo, Facebook.
Có khả năng làm việc với hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý khách hàng là một lợi thế.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Chăm sóc khách hàng
Ngôn ngữ
Tieng Thai