Công Ty TNHH TK Elevator Việt Nam logo

Nhân Viên Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng (Call Center Operator)

Công Ty TNHH TK Elevator Việt Nam

Số 198 Trường Chinh, Phường Kim Liên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõ3 ngày trướcNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tới Trung tâm dịch vụ thông báo sự cố thang máy, thang cuốn.

Chuyển tiếp cuộc gọi đến Kỹ thuật viên, gửi email thông báo cho người phụ trách.

Cập nhật thông tin

yêu cầu:của khách hàng vào phần mềm quản lý chuyên dụng.

Nhập...

Kỹ năng chính

call centerdich vu khach hanggiao tieptin hoc van phongxu ly tinh huong linh hoat

Yêu cầu

Giọng nói tốt (ấm áp, truyền cảm).

Tính tình vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình.

Giao tiếp tốt.

Thông minh xử lý nhanh các tình huống.

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

Ưu tiên các ứng viên đã từng làm vị trí tương đương như lễ tân, tổng đài viên, nhân...

Quyền lợi

Thưởng: Thưởng KPI

Chăm sóc sức khoẻ: Chế độ

phúc lợi:rõ ràng, cạnh tranh: làm việc 40h/tuần, đi du lịch hàng năm, tiệc cuối năm

Máy tính xách tay: Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội học tập không ngừng để phát triển bản thân

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Xây dựng, Call Center

Học vấn/chứng chỉ

Moi Tot Nghiep