Tổng quan công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tới Trung tâm dịch vụ thông báo sự cố thang máy, thang cuốn.
Chuyển tiếp cuộc gọi đến Kỹ thuật viên, gửi email thông báo cho người phụ trách.
Cập nhật thông tin
yêu cầu:của khách hàng vào phần mềm quản lý chuyên dụng.
Nhập...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Giọng nói tốt (ấm áp, truyền cảm).
Tính tình vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình.
Giao tiếp tốt.
Thông minh xử lý nhanh các tình huống.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Ưu tiên các ứng viên đã từng làm vị trí tương đương như lễ tân, tổng đài viên, nhân...
Quyền lợi
Thưởng: Thưởng KPI
Chăm sóc sức khoẻ: Chế độ
phúc lợi:rõ ràng, cạnh tranh: làm việc 40h/tuần, đi du lịch hàng năm, tiệc cuối năm
Máy tính xách tay: Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội học tập không ngừng để phát triển bản thân
Thông tin bổ sung
Xây dựng, Call Center
Moi Tot Nghiep