nhân viên trực page

Mô tả công việc Thực hiện tư vấn, tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Zalo, Website,... Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, xác nhận & chốt đơn hàng. Tạo đơn hàng trên hệ thống công ty. Xử lý các vấn đề phát sinh các đơn giao, vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn. Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng trên kênh online được giao. Kết nối với khách hàng & hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:Từ 1 năm kinh nghiệm sale online, chăm sóc khách hàng là lợi thế. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt. Thành thạo các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng văn phòng cơ bản. Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Quyền lợi: Lương cứng: 8.000.000 VNĐ + Hoa Hồng + Phụ cấp Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) hàng quý, năm. Phụ cấp gửi xe, công tác phí, hiếu, hỉ, sinh nhật & các ngày lễ lớn trong năm. 12 ngày phép năm Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc Có chính sách công tác phí và xe công ty phục vụ công tác. Chương trình đào tạo nội bộ định kỳ hàng quý. Các hoạt động gắn kết nhân viên, team building, YEP và du lịch công ty. Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến. Cơ hội tham gia các dự án lớn của công ty.

Work Insurance

Training/Certification

Perform Bonus

THR

Near Public Transport

Career Path

Sales Commission

Transport Money

Meal Allowance

Health Insurance