Tổng quan công việc
Trực không gian, đón khách và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ. Kiểm tra booking; setup phòng học, bàn ghế, điều hòa, wifi, máy chiếu và bảng trắng. Trả lời fanpage/Zalo; tư vấn giá, lịch trống và chốt booking. Báo cáo doanh thu, booking, lead và tình trạng cơ sở hàng ngày.
Kỹ năng chính
ExcelGoogle Sheetscustomer service
Yêu cầu
Trung thực, đúng giờ, sạch sẽ và có trách nhiệm. Giao tiếp tốt, thân thiện, xử lý tình huống cơ bản ổn. Biết sử dụng Facebook, Zalo, Google Sheets/Excel cơ bản. Địa Điểm: Nguyễn Văn Tuyết, Đống Đa, Hà Nội Thời gian làm việc: Full-time, 6 ngày/tuần, làm theo ca (8h30-17h30 hoặc 13h30-22h30)
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 6.000.000–7.000.000đ/tháng + thưởng KPI vận hành + sales commission
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng