Công Ty Tnhh Wesaam logo

NHÂN VIÊN TRỰC CHAT FULLTIME

Công Ty Tnhh Wesaam

Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
8 - 10 triệu0 - 50 yearsĐăng hôm nayNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

✍️

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Trả lời tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng online và các phiên livestreams bằng Tiếng Anh

Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình chat

Tương tác với khách hàng qua các nền tảng.

Chủ động đề xuất cải tiến kịch bản chat, hình ảnh,... nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao hiệu quả công việc.

Thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của cấp trên Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Thứ 6: 12h00 - 19h00 ( giải lao 30 phút )

Thứ 7: 12h00 - 17h00 ✍️

YÊU CẦU:

Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.

Không

yêu cầu:kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.

Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.

Yêu thích làm việc với khách hàng.

Kỹ năng sử dụng máy tính và đánh máy nhanh

Có laptop cá nhân. ✍️

QUYỀN LỢI:

Mức lương: 7.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc.

Cơ cấu thu nhập = Lương cứng + Lương tăng ca + Thưởng KPI + Thưởng khác.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gắn kết và luôn hỗ trợ nhau.

Được đào tạo bài bản ngay từ đầu về kiến thức chuyên môn và kĩ năng tư vấn.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển không giới hạn.

BHXH, BHYT, cùng những chế độ

phúc lợi:khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.

Phép năm: 12 ngày/ năm.

Quà tặng sinh nhật, các ngày Lễ Tết, …

Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building định kỳ hàng năm.

Các hoạt động kết nối nhân sự: minigame, happy fruit day hàng tuần.

Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.

Kỹ năng chính

CRMhelp deskoutbound callcustomer servicecustomer supportcall centercustomer relationship managementlabor law

Quyền lợi

Perform Bonus

Team-building events

Employee Award

Training/Certification

Career Path

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Marketing

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Lao