Tổng quan công việc
Gọi điện tư vấn, giới thiệu và mời học thử khóa học tiếng Anh cho khách hàng tiềm năng từ nguồn data được cung cấp ổn định hàng tháng theo phân bổ.
Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo,....
Xây dựng mối quan hệ thân thiết, gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng trong việc lập tài khoản học, sắp xếp, đăng ký, nhắc lịch học với khách hàng.
Tư vấn lộ trình, chương trình học tập tại trung tâm, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng, thực hiện thanh toán.
Data tới từ nhiều nguồn khác nhau: FB ads, livestream, đặc biệt là nguồn data khách hàng người Việt Nam nhưng sinh sống ở nước ngoài có nhu cầu cho con học Tiếng Anh với tỉ lệ chốt thành công rất cao,...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales/tư vấn tuyển sinh. Được hỗ trợ, đào tạo theo quy trình. Nói được giọng phổ thông, không bị khàn, không nói ngọng, không nói lắp, dễ nghe. Tinh thần thái độ cầu tiến, chăm chỉ, chịu được áp lực. Có hiểu biết cơ bản về lĩnh vực giáo dục công nghệ và cập nhật các xu hướng, thông tin mới trong ngành là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương cứng: 10 - 16 triệu và hoa hồng (2x - 3x) Các trợ cấp ăn trưa, laptop; chế độ ưu đãi học phí.
Làm việc trong môi trường công ty đa quốc gia.
Văn phòng rộng rãi, đẹp, tiện nghi.
Các chế độ Lễ, Tết, nghỉ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động Có nhiều cơ hội thăng tiến, chế độ tăng lương linh hoạt dựa trên khả năng đóng góp và cống hiến của nhân viên trong công việc.
Thông tin bổ sung
Đại học, Cambridge Certificate
Tiếng Anh, Tieng Thai, Tieng Lao
