Tổng quan công việc
1. Trách nhiệm chính: Tư vấn dịch vụ: Chủ động gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu các dịch vụ thẩm mỹ (mũi, mí, nâng cung,...), chương trình khuyến mãi và hướng dẫn khách hàng đặt lịch hẹn. Chăm sóc khách hàng: Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng; nhanh chóng giải quyết các thắc mắc, phản hồi của họ. Đảm bảo doanh số: Thúc đẩy bán dịch vụ qua điện thoại để đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao theo tháng/quý. Quản lý dữ liệu: Ghi chép, cập nhật chính xác thông tin và lịch sử giao dịch của khách hàng vào hệ thống công ty. Phối hợp nội bộ: Làm việc cùng bộ phận Marketing để cập nhật chiến dịch và hỗ trợ bộ phận Chăm sóc khách hàng khi cần. Thời gian làm việc: xoay ca (nghỉ 4 ngày/tháng) Ca 1: 08:00 - 18:00, Ca 2: 14:00 - 22:00 2.
Yêu cầu công việc: Độ tuổi: 27 - 35 tuổi Kinh nghiệm:
Ưu tiên từ 01 năm kinh nghiệm Telesale trong ngành Thẩm mỹ.
Hoặc có 03 - 05 năm kinh nghiệm Telesale ở các ngành khác và muốn lấn sân sang mảng Thẩm mỹ. Kỹ năng:
Giao tiếp, thuyết phục tốt; xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo máy tính, tin học văn phòng cơ bản.
Quản lý thời gian, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt. Phẩm chất: Kiên nhẫn, trung thực, chịu được áp lực cao và có tinh thần kỷ luật. 3.
Quyền lợi: Lương cơ bản 8 - 10tr (theo năng lực) + Hoa hồng + Thưởng hiệu quả công việc. => Lương chính thức tính theo bậc, xét nâng bậc định kỳ dựa trên doanh thu đạt được hằng tháng. Hỗ trợ phụ cấp cơm trưa, phụ cấp gửi xe và đóng BHXH đầy đủ. Thưởng lễ Tết, sinh nhật, quà tặng các dịp đặc biệt, tiệc cuối năm và tham gia hoạt động team building. Nhận đặc quyền ưu đãi giá khi sử dụng các dịch vụ làm đẹp của công ty. Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Sales Commission
Free Uniform
Health Insurance
Perform Bonus