Kỹ năng chính
telesalesnegotiationcustomer service
Yêu cầu
Ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở các vị trí telesales, sales hoặc 6 tháng ở vị trí CSKH, tư vấn bán hàng, PG… Có thể làm full-time (không vướng bận lịch học).
Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Chăm sóc khách hàng