Tổng quan công việc
Mô tả công việc Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ Marketing (100% khách hàng có nhu cầu - không cần tự tìm kiếm khách hàng) Đặt lịch hẹn mời khách hàng đến Bệnh viện thăm khám và tư vấn. Chăm sóc, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng trước khi đến Bệnh viện. Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM. Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn và kiến thức thẩm mỹ
Yêu cầu:ứng viên Có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn khách hàng từ 6 tháng trở lên. Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng. Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chủ động trong công việc. Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Thẩm mỹ, Spa, Y tế, Tài chính, Giáo dục.
Quyền lợi:Thu nhập: 10 – 25 triệu/tháng Lương cơ bản: 7 - 9 triệu Lương KPI: 2 – 12 triệu Phụ cấp: 800K – 1 Triệu Thưởng theo hiệu quả công việc: 1-3 Triệu Tham gia các loại bảo hiểm đầy đủ theo quy định. Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện. Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ/bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng ứng xử, ... Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 – 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho nhân viên Bệnh viện) Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, sinh nhật nhân viên, hiếu hỷ. Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng. Khen thưởng đối với nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng/quý/năm. Khen thưởng đối với tập thể truyền thông thương hiệu JW xuất sắc. Các chương trình quà tặng nhân ngày Phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu, ... Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được hỗ trợ đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cao Các
quyền lợi:khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Loan
Career Path
Wellness Facilities
Transport Money
Team-building events
Laptop Provided
Health Insurance
Free Meals
Training/Certification
Insurance
Employee Award
Annual Leave