Phương Hoàng logo

Nhân viên Support Full time

Phương Hoàng

HN
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Trả lời các thắc mắc,

yêu cầu:về sản phẩm/ đơn hàng của khách hàng thông qua các kênh chat, email - Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng sau bán - Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như sale, fullfill, ... để thường xuyên cập nhật kịp thời về sản phẩm, đơn hàng - Hỗ trợ sale quản lý, chăm sóc các store bán hàng

Kỹ năng chính

customer service

Yêu cầu

Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, vận hành các shop TMĐT, nhập dữ liệu - Tin học văn phòng thành thạo - Tiếng Anh khá (chủ yếu đọc viết).

Cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ và có trách nhiệm đối với công việc - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi

Lương 8.000.000 - 10.000.0000 + phụ cấp + thưởng (thỏa thuận cụ thể tùy theo năng lực khi phỏng vấn) - Chế độ theo quy định của Pháp luật - Team building, du lịch hàng năm - Thưởng các dịp lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, sinh con,...

Thông tin bổ sung

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate

Ngôn ngữ

Tiếng Anh