Tổng quan công việc
Trực fanpage, trả lời tin nhắn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội. Tư vấn và giới thiệu các chương trình du lịch trong nước. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, Email,... Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, trước/sau chuyến đi. Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp, CĐ, ĐH ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Du lịch Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn là lợi thế Yêu thích du lịch, có kiến thức về các điểm đến du lịch trong nước
Quyền lợi
Lương + phụ cấp + hoa hồng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực). Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Thưởng lễ Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng tháng 13 Du lịch trong và ngoài nước hằng năm, team building, các chương trình nội bộ Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiệt huyết Cơ hội phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài
Thông tin bổ sung
Sales
Trung Cap