Tổng quan công việc
Mô tả công việc Tư vấn các sản phẩm điện máy, điện tử, điện lạnh, điện gia dụng phù hợp với nhu cầu khách hàng. Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại và các kênh online. Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ khách hàng mới. Cập nhật chương trình khuyến mãi và thông tin sản phẩm. Phối hợp hỗ trợ các vấn đề liên quan đến giao hàng, lắp đặt và dịch vụ sau bán hàng. Theo dõi đơn hàng và đảm bảo KPI doanh số được giao.
Yêu cầu:ứng viên Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc đang chờ bằng. Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn và chốt đơn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Laptop, màn hình, máy tính; điện máy: TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa...; điện thoại/mobile; điện gia dụng. Có kinh nghiệm Sale Online, Telesales hoặc bán hàng tại cửa hàng là lợi thế. Giao tiếp rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng. Có thể làm việc theo KPI và chịu áp lực doanh số. Thời gian làm việc 08:15 – 17:30. Làm 5 ngày/tuần. Nghỉ 2 ngày/tuần: 1 ngày cuối tuần + 1 ngày trong tuần. Địa điểm làm việc Hà Nội: Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội.
Quyền lợi:Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định. Được đào tạo thường xuyên về sản phẩm và kỹ năng bán hàng. Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Work Insurance
Sales Commission
THR
Career Path
Training/Certification
Thông tin bổ sung
Nhân sự
Đại học, Cao đẳng