Nhân Viên Quản Lý Lớp Học

1.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Quản lý thông tin lớp học được phân công, bao gồm: học viên, gia sư, lịch học và tiến độ học tập.

Theo dõi, đánh giá chất lượng giảng dạy, tác phong và mức độ phù hợp của gia sư.

Ghi nhận tình hình học tập của học viên và báo cáo định kỳ hàng tuần cho phụ huynh.

Sắp xếp lịch học cố định, điều phối lịch học bù khi có phát sinh thay đổi.

Tham gia dự giờ online/ offline, kiểm tra chất lượng lớp học.

Trao đổi, tư vấn và làm việc trực tiếp với phụ huynh về tình hình lớp.

Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi, tình huống phát sinh.

Chủ động theo dõi thời điểm tái phí của lớp học; tư vấn phụ huynh tiếp tục, điều chỉnh hoặc nâng cấp khóa học phù hợp với năng lực và nhu cầu của học viên. 2.

YÊU CẦU:ỨNG VIÊN:

Sinh viên năm cuối (đang chờ bằng) hoặc đã tốt nghiệp đại học trở lên.

Không ngại di chuyển, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần trao đổi với phụ huynh hoặc đi dự giờ lớp học.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc chốt sale.

Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống với phụ huynh.

Hiểu biết cơ bản về các chương trình học: BGD, song ngữ, đơn ngữ, tích hợp,…

Từng làm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo là lợi thế.

Thành thạo các công cụ tin học văn phòng và AI. 3.

QUYỀN LỢI:ĐƯỢC HƯỞNG:

Lương cứng: 6.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng KPI + Thưởng hợp đồng.

Thưởng nóng, lương tháng 13, sinh nhật,…

Được nghỉ bù trong trường hợp phát sinh lịch trao đổi với phụ huynh, hoặc đi dự giờ lớp học ngoài thời gian làm việc.

Chế độ bảo hiểm, phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước.

Trải nghiệm du lịch, Teambuilding hằng năm.

Lộ trình xét tăng lương và thăng tiến định kỳ từ 3-6 tháng.

Được công ty đào tạo chuyên môn, phát triển các kỹ năng.

Tham gia nhiều hoạt động gắn kết nhân sự nội bộ hằng tháng.

Chính sách về sớm 01 lần/ tháng đối với nữ. 4. CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC:

Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00, nghỉ trưa 1h30 phút).

Lịch làm việc: 5,5 ngày/ tuần; được nghỉ 01 buổi/ tuần (từ Thứ 2 đến Thứ 6), đăng ký linh hoạt theo nhu cầu công việc.

Địa điểm: Văn phòng số 22 Hồng Hà, Phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM.

Transport Money

Perform Bonus

Training/Certification

Career Path

THR