Nhân viên Phục vụ

Chào đón và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng. Tư vấn thực đơn, ghi nhận order và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan. Phục vụ món ăn, thức uống đúng bàn, đúng tiêu chuẩn và đúng thời gian quy định. Kiểm tra chất lượng món ăn, thức uống trước khi phục vụ khách. Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng. Tiếp nhận và xử lý các

yêu cầu:, phản hồi của khách trong phạm vi công việc. Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách. Setup bàn ăn, dụng cụ phục vụ theo đúng tiêu chuẩn vận hành. Vệ sinh khu vực làm việc, dụng cụ phục vụ và đảm bảo nhà hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng. Kiểm tra, bảo quản và báo cáo tình trạng trang thiết bị, công cụ dụng cụ tại khu vực làm việc. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổ trưởng/Giám sát.

Nam/Nữ từ 18 – 27 tuổi.

Tốt nghiệp THPT trở lên.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng từ 06 tháng trở lên.

Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và lịch sự.

Tinh thần phục vụ khách hàng cao.

Trung thực, chăm chỉ và có trách nhiệm trong công việc.

Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.

Thời gian làm việc Làm việc theo ca, 48 giờ/tuần.

Nghỉ phép và các chế độ khác theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.

Thưởng doanh thu, thưởng lễ Tết theo quy định công ty.

Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc.

Được đào tạo kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp.

Cơ hội phát triển lên Tổ trưởng, Giám sát và các vị trí quản lý nhà hàng.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, 12 ngày phép năm Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp trong hệ thống nhà hàng Phở SOL.