Tổng quan công việc
Little India đang tìm kiếm hai Nhân viên Phục vụ có kinh nghiệm, trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng tốt để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Ngoài việc trực tiếp phục vụ và mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng, bạn sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ quản lý khu vực phục vụ, hướng dẫn các nhân viên khác, duy trì tiêu chuẩn dịch vụ và đảm bảo hoạt động trong ca diễn ra trơn tru. Chúng tôi tìm kiếm một người có khả năng chủ động chịu trách nhiệm cho khu vực phục vụ và có thể làm việc độc lập mà không cần sự giám sát liên tục.
Nhận order, hiểu rõ thực đơn để có thể giải thích món ăn và đưa ra gợi ý phù hợp cho khách.
Xử lý chính xác các hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản và các phương thức thanh toán khác của nhà hàng.
Phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo món ăn được phục vụ chính xác - Xử lý chuyên nghiệp các phản hồi, khiếu nại và vấn đề cơ bản của khách hàng.
Đảm bảo bàn ăn, khu vực phục vụ và khu vực dành cho khách luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Thực hiện đầy đủ các công việc mở ca và đóng ca theo quy trình của nhà hàng.
Hỗ trợ quản lý phát hiện các vấn đề trong quá trình phục vụ và đề xuất phương án cải thiện.
Có trách nhiệm duy trì tiêu chuẩn phục vụ của Little India ngay cả khi quản lý không trực tiếp có mặt tại khu vực phục vụ. Liên hệ qua Zalo : ***
Yêu cầu
1 - 2 nam Tu 18 tuoi
