Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại

Thực hiện gọi điện nhắc nợ, thu hồi nợ khách hàng theo danh sách được phân công Thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc theo phương án đã cam kết Cập nhật kết quả cuộc gọi, tình trạng khách hàng lên hệ thống Theo dõi, quản lý danh mục khách hàng quá hạn được giao Tuân thủ quy trình, kịch bản thu hồi nợ và các quy định nội bộ Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khó Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý

Tốt nghiệp THPT trở lên Có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt Chịu được áp lực công việc và KPI Giọng nói rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp

Lương cứng không phụ thuộc doanh số Thưởng tháng 13 + thưởng hiệu suất công việc hàng năm 0.5 – 2 tháng.

Thưởng dịp đặc biệt: sinh nhật, ngày thành lập công ty… Phép năm: 16 ngày phép/năm chưa bao gồm các ngày nghỉ lễ tết Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đóng mức 80% lương Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Xét lương hàng năm và lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá công bằng, minh bạch.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ.