Nhân viên nghiệp vụ qua điện thoại

Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để nhắc nhở và thu hồi các khoản nợ quá hạn theo quy trình của công ty.

Trao đổi, tư vấn và tìm hiểu nguyên nhân chậm thanh toán của khách hàng để đưa ra giải pháp hỗ trợ phù hợp.

Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách phân bổ của công tty.

Ghi nhận kết quả cuộc gọi, cập nhật thông tin trạng thái khoản vay lên hệ thống quản lý dữ liệu của công ty.

Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp trong quá trình trao đổi với khách hàng.

Không

yêu cầu:kinh nghiệm, công ty sẽ tổ chức đào tạo bài bản cho nhân viên mới.

Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên .

Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt để thuyết phục khách hàng.

Có tinh thần trách nhiệm cao, mong muốn gắn bó lâu dài.

Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau khi ký hợp đồng chính thức. Không thử việc - Hưởng lương tháng 13, thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt theo hiệu quả công việc cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty.

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm để gắn kết đội ngũ nhân viên.

Được đào tạo bài bài bản, sử dụng trang thiết bị do công ty cung cấp - Ứng tuyển trực tiếp qua Zalo: O384079440 (Truong Pham)