Nhân Viên Marketing Phát Triển Cộng Đồng

Quản lý và tối ưu hành trình onboarding đối tác từ ký hợp đồng, KYC, training đến giao dịch đầu tiên nhằm đảm bảo trải nghiệm vận hành hiệu quả.

Chủ động kết nối và hỗ trợ đối tác mới trong giai đoạn đầu để thúc đẩy activation và hạn chế tình trạng inactive.

Theo dõi hiệu suất và mức độ hoạt động của đối tác theo từng nhóm/cohort; kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến retention.

Quản lý và phát triển cộng đồng đối tác trên các nền tảng như Facebook Group, Zalo OA; duy trì tương tác và engagement thường xuyên.

Phối hợp sản xuất nội dung dành cho đối tác như sales tips, case study, cập nhật sản phẩm và các chương trình truyền thông nội bộ.

Triển khai các hoạt động webinar, meetup, recognition/incentive program nhằm gia tăng kết nối và hiệu quả hoạt động của đối tác.

Thu thập feedback từ đối tác, đề xuất cải tiến onboarding flow, retention campaign và các chương trình thúc đẩy tăng trưởng cộng đồng đối tác.

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành về Marketing/ Kinh doanh.

Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm về phát triển cộng đồng/ phát triển đối tác/ phát triển kinh doanh.

Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường EdTech, bảo hiểm, agency, affiliate network hoặc các mô hình phát triển cộng đồng đối tác.

Có khả năng theo dõi, quản lý và phân tích dữ liệu vận hành thông qua spreadsheet hoặc CRM tools một cách cẩn thận và hệ thống.

Chủ động, giao tiếp tốt và có tư duy chăm sóc – phát triển cộng đồng đối tác dài hạn.

Thành thạo và chủ động ứng dụng AI tools vào công việc hằng ngày nhằm tối ưu hiệu quả vận hành và triển khai công việc.

Mức lương gross từ 12,000,000 VND đến 15,000,000 VND + thưởng KPI.

14 ngày phép/ năm.

Chính sách xét tăng lương hàng năm.

Thưởng cuối năm dựa trên hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh của công ty.

Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.

Cơ hội tham gia đào tạo nâng cao về kiến thức, chuyên môn và nghiệp vụ cũng như chính sách khuyến học hỗ trợ các khóa học tiếng Anh, công nghệ của công ty Tham gia các hoạt động gắn kết như: 8/3, 20/10, giáng sinh, tiệc cuối năm, v.v.

Cấp các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc