Tổng quan công việc
Chào đón và tiếp nhận khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
Hỗ trợ khách ngồi nghỉ, phục vụ trà/mứt và ghi nhận thông tin (họ tên, SĐT).
Nhận diện khách quen, khách VIP để sắp xếp dịch vụ phù hợp.
Giới thiệu Spa, tư vấn dịch vụ và sản phẩm, giới thiệu các chương trình ưu đãi.
Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ.
Kết nối, duy trì quan hệ khách hàng qua mạng xã hội và các kênh liên lạc.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Nam/Nữ, 18–25 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên. Tiếng Anh giao tiếp ổn. Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt. Ưu tiên có kinh nghiệm trong Spa, thẩm mỹ, du lịch, nhà hàng khách sạn.
Quyền lợi
Full time: LCB: 5.310.000 + Thưởng KPI: 2.000.000 Thời gian làm việc xoay ca: 9:30 - 18:30 hoặc 13:00 - 22:00 Part time: LCB: 150.000/ ca 6h Thời gian làm việc xoay ca: 9:30 - 15:30 hoặc 16:00 - 22:00 Chính sách chung: Thưởng doanh số + Hoa hồng sản phẩm dịch vụ.
Phụ cấp gửi xe 10.000/ ngày + Phụ cấp cơm 20.000/ ngày.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, kiến thức trong lĩnh vực Spa.
Địa điểm làm việc: Brelax Spa/ Bremiere Spa (Quận 1).
Thông tin bổ sung
Tiếng Anh