Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân Bảo hành, Dịch vụ khách hàng hoặc Chăm sóc khách hàng (ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các chuỗi bán lẻ công nghệ hoặc điện tử).
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Điện tử, Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về điện tử, phần cứng và các sản phẩm của Apple là một lợi thế.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, rõ ràng, thân thiện, có khả năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng.
Kinh nghiệm trong việc điều phối, chăm sóc khách hàng, xử lý bảo hành hoặc quản lý hồ sơ là một lợi thế lớn.
Cẩn thận, có trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Hành chính, Thư ký, Receptionist
Cao đẳng
Tiếng Anh
