CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 29 HÀNG MẮM logo

Nhân viên lễ tân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 29 HÀNG MẮM

Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
8 - 12 triệu0 - 1 yearsDang hom quaNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

*

Mô tả công việc:

Trực hotline, tư vấn thông tin và sắp xếp đặt phòng cho khách hàng - Làm thủ tục check-in/check-out, chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh - Hỗ trợ quản lý và chăm sóc các kênh OTAs (Booking, Agoda, Expedia, Airbnb...) - Phối hợp với các bộ phận có liên quan mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng *

Quyền lợi:

Thu nhập từ 7tr -13 triệu/tháng (Lương cứng+phụ cấp ăn ca+thưởng doanh thu) - Đóng BHXH và các chế độ theo quy định nhà nước - Được đào tạo bởi đội ngũ các nhân viên nhiều kinh nghiệm, chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng khách sạn *

Yêu cầu:

Có thể đi làm fulltime, tốt nghiệp cao đẳng, đại học, ưu tiên các ngành dịch vụ, du lịch, nhà hàng khách sạn - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, hoạt ngôn - Độ tuổi từ 20-35, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực - Làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt: 8h-17h, 12h-21h, 21h-8h (có thể ngủ khi hết khách) - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Kỹ năng chính

Excelhotel reservationscustomer servicepublic speakingmicrosoft wordhotel receptionmicrosoft officemicrosoft exceladministrationword

Quyền lợi

Work Insurance

Sales Commission

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Khách sạn, Receptionist

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cao đẳng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh