Tổng quan công việc
Tư vấn khách hàng về các chương trình du lịch.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng đến khi ký kết hợp đồng tour.
Phối hợp với các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Yêu thích kinh doanh và du lịch.
Có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc.
Biết sử dụng AI là một lợi thế.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản + KPI + Hoa hồng + Thưởng doanh số.
Data khách hàng được hỗ trợ bởi Marketing.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Đào tạo chuyên môn và kỹ năng bán hàng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Bảo hiểm xã hội theo quy định.
![HR SAIGONTIMES [SGT] logo](https://static.ybox.vn/2024/3/1/1710755562442-1706752286516-1700105409224-1692265331222-logo-1.jpeg)