Tổng quan công việc
1. Liên hệ khách hàng - Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới thông Data công ty Hỗ trợ.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng. 2. Duy trì và Phát triển quan hệ khách hàng:
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, tư vấn giải pháp mở rộng (upsell/cross-sell) nếu phù hợp. 3. Tư vấn chiến lược:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Kỹ thuật, Hỗ trợ sau bán hàng...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ. 4. Quản lý mục tiêu (target) khách hàng - Theo dõi & quản lý mục tiêu (target) khách hàng trong các chiến dịch Digital Marketing (Facebook Ads, Google Ads, v.v.) thông báo bộ phận triển khai nhằm đảm bảo chiến dịch đạt mục tiêu cam kết.
Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch bán hàng theo định hướng của công ty.
Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thu hồi công nợ (nếu có). 5. Phát triển nội bộ - Lập kế hoạch & chịu trách nhiệm quản lý phát triển doanh số.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, làm việc với khách hàng & phối hợp team nội bộ.
Có laptop cá nhân - Khả năng quản lý dự án, theo dõi KPI, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Có năng lực chủ động tìm giải pháp giải quyết vấn đề.
Chủ động học hỏi, cập nhật xu hướng Digital Marketing.
Quyền lợi
Lương cơ bản theo hợp đồng Hoa hồng / thưởng doanh số (tháng, quý, năm) Thưởng nóng, thưởng KPI, thưởng vượt chỉ tiêu Phụ cấp: điện thoại, xăng xe, công tác phí, ăn trưa… Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật Nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết, nghỉ ốm theo quy định Hợp đồng lao động rõ ràng (lương, KPI, hoa hồng, thời gian trả) Đào tạo kỹ năng bán hàng, sản phẩm, thị trường Cung cấp công cụ làm việc: data khách hàng, CRM, marketing support Team building, du lịch, sinh nhật, quà lễ Môi trường cạnh tranh lành mạnh, được ghi nhận thành tích Quyền đề xuất, phản hồi chính sách bán hàng
Thông tin bổ sung
Nhân viên kinh doanh, Sales
Cambridge Certificate
Tieng Lao
