NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ

1. Phát triển khách hàng quốc tế

Tìm kiếm khách hàng mới thông qua Alibaba, Global Sources, Made-in-China, TradeKey, LinkedIn, Google, hội chợ quốc tế và các kênh thương mại điện tử B2B.

Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại, nền tảng trực tuyến và các hoạt động xúc tiến thương mại.

Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng quốc tế.

Phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối và đối tác tại các thị trường mục tiêu. 2. Tư vấn và bán hàng

Tiếp nhận và xử lý các

yêu cầu:báo giá từ khách hàng nước ngoài.

Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Chuẩn bị báo giá, hồ sơ năng lực, catalogue, mẫu sản phẩm và các tài liệu thương mại.

Thương lượng giá bán, điều khoản thanh toán, điều kiện giao hàng và ký kết hợp đồng. 3. Quản lý đơn hàng xuất khẩu

Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho vận, kế toán và xuất nhập khẩu để theo dõi tiến độ đơn hàng.

Kiểm soát thời gian giao hàng và xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Theo dõi công nợ, hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. 4. Nghiên cứu thị trường

Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.

Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu.

Tham gia hội chợ, triển lãm và các chương trình xúc tiến thương mại trong và ngoài nước.

nhận và xử lý các

yêu cầu:báo giá từ khách hàng nước ngoài.

Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Chuẩn bị báo giá, hồ sơ năng lực, catalogue, mẫu sản phẩm và các tài liệu thương mại.

Thương lượng giá bán, điều khoản thanh toán, điều kiện giao hàng và ký kết hợp đồng. 3. Quản lý đơn hàng xuất khẩu

Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho vận, kế toán và xuất nhập khẩu để theo dõi tiến độ đơn hàng.

Kiểm soát thời gian giao hàng và xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Theo dõi công nợ, hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. 4. Nghiên cứu thị trường

Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.

Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu.

Tham gia hội chợ, triển lãm và các chương trình xúc tiến thương mại trong và ngoài nước.