Tổng quan công việc
Tour du lịch tại Việt Nam.
Dịch vụ chụp ảnh du lịch, ảnh cưới, ảnh cặp đôi, ảnh gia đình và sự kiện.
Công việc hàng ngày: Tiếp nhận và tư vấn khách hàng quốc tế qua Facebook, Instagram, WhatsApp, Email và Website.
Tư vấn chương trình tour, lịch trình, báo giá và các dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tư vấn các gói chụp ảnh, concept, địa điểm, thời gian và chi phí.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với đội ngũ điều hành, hướng dẫn viên, photographer và videographer để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc). Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và đàm phán. Yêu thích kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và ham học hỏi. Thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Du lịch Inbound Khách sạn Wedding Studio nhiếp ảnh Dịch vụ khách hàng Sales quốc tế
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực). Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số. Thưởng KPI và thưởng hiệu suất. Thưởng các dự án và thành tích nổi bật. Tổng thu nhập thực tế có thể đạt từ 15 – 30 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn đối với ứng viên có năng lực.
QUYỀN LỢI:Được đào tạo bài bản về: Sale Inbound. Dịch vụ nhiếp ảnh. Chăm sóc khách hàng quốc tế. Quy trình vận hành tour và dịch vụ. Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và sử dụng tiếng Anh hằng ngày. Có cơ hội gặp gỡ khách hàng từ nhiều quốc gia trên thế giới. Tham gia các chuyến khảo sát, trải nghiệm và công tác tại nhiều điểm đến trên khắp Việt Nam. Team building, du lịch cùng công ty. Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc. Xem xét tham gia BHXH sau 06 tháng gắn bó với công ty.
Thông tin bổ sung
Nhân viên kinh doanh, Sales
Cambridge Certificate
Tiếng Anh
