Nhân Viên Khối Văn Phòng (Fresher) - MRSHNO

Tư vấn cho khách hàng các phương thức thanh toán hiện có, giúp khách hàng lựa chọn hình thức phù hợp và thuận tiện.

Tiếp nhận và giải đáp các câu hỏi, vướng mắc của khách hàng liên quan đến quá trình thanh toán.

Ghi nhận đầy đủ thông tin, kiểm tra và chuyển tiếp các trường hợp phát sinh đặc biệt đến bộ phận liên quan để xử lý.

Đảm bảo chất lượng phục vụ của tổng đài, tuân thủ quy trình nghiệp vụ và hoàn thành các chỉ tiêu công việc được giao.

Không

yêu cầu:kinh nghiệm; có kinh nghiệm CSKH, telesales là lợi thế Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ; Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục; Kỹ năng vi tính văn phòng.

Thử việc 100% lương; Ký hợp đồng lao động chính thức; Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí; 16 ngày phép năm ; Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ; Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực; Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.