Nhân Viên IT Helpdesk

Tốt nghiệp trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, mạng máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.

Graduated from vocational school/college/university with a major in information technology, computer networks, or related fields.

Có kiến thức cơ bản về/ Have basic knowledge of: Hệ điều hành Windows/ Windows operating system Mạng LAN/Wifi, modem, switch, router./ LAN/Wifi, modem, switch, router Email doanh nghiệp/ Business Email Camera IP, đầu ghi hình/ IP cameras, DVRs Điện thoại IP/Tổng đài nội bộ/ IP Phone/Internal Switchboard.

Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm cơ bản / Capable of troubleshooting basic hardware and software issues.

Có tinh thần hỗ trợ người dùng, giao tiếp tốt và chịu được áp lực công việc/ Possesses a user-friendly attitude, good communication skills, and the ability to work under pressure.

Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc/ Honesty, responsibility, and proactiveness in work.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm IT Helpdesk tại doanh nghiệp/văn phòng/ Preference will be given to candidates with experience working as an IT Helpdesk in a business/office environment.

Ưu tiên có kiến thức về SAP/CRM / Preference for knowledge about SAP/CRM.