Nguyễn Trần Mạnh Hiếu logo

Nhân Viên Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

Nguyễn Trần Mạnh Hiếu

HCM
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõDang hom quaNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tiếp nhận data nhà bán hàng từ quản lý.

Từ danh sách nhà bán hàng có sẵn, để giúp họ có doanh thu, CS gọi ra hướng dẫn và hỗ trợ nhà bán tham gia và các hoạt động trên sàn: đăng sản phẩm, đăng video, tham gia chương trình khuyến mãi và công cụ khuyến mãi, quảng cáo, livestream...

Ghi nhận thông tin kết quả cuộc gọi vào mẫu làm việc hằng ngày.

Kết bạn Zalo với nhà bán hàng theo dõi, chăm sóc đến khi nhà bán hàng thăng hạng bán hàng.

Báo cáo với trưởng nhóm các trường hợp đặc biệt phát sinh.

Kỹ năng chính

customer servicenegotiationtax

Yêu cầu

Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

Chăm chỉ, chủ động và sáng tạo trong công việc.

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.

Có hiểu biết/kinh nghiệm về thương mại điện tử.

Quyền lợi

Thu nhập từ 7.000.000 - 7.500.000/Tháng (bao gồm LCB + KPIs).

Thời gian đào tạo: 1 - 3 ngày.

Được hưởng đầy đủ

phúc lợi:theo luật quy định.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi… - Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Sales, Điện

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate