Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trực Tuyến Trên Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time

Thực hiện các nghiệp vụ fulfillment, quản lý và đăng ký các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi.

Order, theo dõi đơn hàng, liên hệ các bên liên quan để hoàn tất đơn hàng.

Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi,

yêu cầu:đổi trả hàng của khách hàng.

Phối hợp cùng các bộ phận để giải quyết vấn đề đơn hàng.

Báo cáo công việc- số liệu bán hàng định kỳ theo

yêu cầu:của quản lý.

Làm các công việc khác theo

yêu cầu:của ban lãnh đạo.

Ưu tiên các bạn sinh viên đã tốt nghiệp và không bận việc học.

Không

yêu cầu:kinh nghiệm, ưu tiên các bạn từng tiếp xúc các công việc liên quan đến lĩnh vực dropship, POD, ...

Có tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng xử lý tình huống tốt, cẩn thận và tỉ mỉ.

Tiếng Anh: đọc hiểu và viết.

Kỹ năng MS.

Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000 + phụ cấp - Trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc.

Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển.

Cơ hội được đào tạo và nâng cao kiến thức, kỹ năng trong lĩnh vực TMĐT.

Sinh nhật hàng tháng, trà sữa hàng tuần, team building hằng năm.