Nhân Viên Full-time Customer Support Admin - Làm Remote Tại Nhà

Hỗ trợ bộ phận Sales tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các

yêu cầu:từ khách hàng, đảm bảo khách hàng nhận đúng

quyền lợi:và có trải nghiệm dịch vụ tốt. Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu và các hồ sơ liên quan để hoàn tất thủ tục ký kết, kích hoạt dịch vụ cho khách hàng/đối tác. Thực hiện chỉnh sửa nội dung tin đăng cho khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty. Theo dõi, nghiệm thu và cập nhật tình trạng triển khai dịch vụ cho khách hàng. Đăng tải các bài truyền thông của khách hàng trên hệ thống fanpage vệ tinh theo kế hoạch được phân công. Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc gửi email marketing. Tổng hợp số liệu, kết quả triển khai dịch vụ và gửi báo cáo cho khách hàng định kỳ. Hỗ trợ và phản hồi

yêu cầu:của khách hàng. Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của quản lý trực tiếp. Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30) Thời gian làm việc: T2-T6, nghỉ T7 & CN Địa điểm làm việc: Từ xa, Online 100% (Remote)

Không

yêu cầu:kinh nghiệm. Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và nghiêm túc trong công việc. Có khả năng sắp xếp công việc, theo dõi tiến độ và xử lý thông tin chính xác. Có kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần hỗ trợ khách hàng và phối hợp nhóm hiệu quả. Có khả năng soạn thảo, kiểm tra hợp đồng hoặc các tài liệu hành chính cơ bản là lợi thế. Chủ động học hỏi, chịu được áp lực công việc và sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới. Có laptop cá nhân.

Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kết quả công việc, thưởng lễ tết, sinh nhật, có chế độ du lịch hàng năm, tài trợ ăn trưa networking nội bộ định kỳ; Trường hợp ký hợp đồng lao động chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ

phúc lợi:xã hội quy định của Pháp luật Việt Nam; được hưởng ngân sách khám bệnh hàng năm nâng cao rất hấp dẫn theo quy định của công ty. Có chế độ nghỉ phép năm, nghỉ ốm cạnh tranh và được quy đổi ra thu nhập nếu không sử dụng hết theo quy định tổ chức; Môi trường tạo điều kiện để các cá nhân thể hiện năng lực học tập, có lộ trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân; Các

quyền lợi:khác theo quy định của luật lao động hiện hành.