CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI F.C VIỆT NAM logo

Nhân viên Điều hành Tour - chuyên khách sạn

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI F.C VIỆT NAM

HN
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõDang hom quaNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tìm kiếm, đàm phán, và ký kết hợp đồng với các đối tác khách sạn trong và ngoài nước. Quản lý hệ thống dữ liệu đối tác khách sạn (bao gồm thông tin, giá cả, điều kiện hủy/đổi, hình ảnh, chất lượng dịch vụ...). Phối hợp với phòng du lịch để tư vấn và lựa chọn khách sạn phù hợp theo nhu cầu khách hàng. Thực hiện đặt phòng khách sạn theo lịch trình tour đã chốt. Đảm bảo đặt đúng ngày, đúng dịch vụ, đúng

yêu cầu:của khách. Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách sạn trong quá trình tour diễn ra (thay đổi lịch trình, phàn nàn, khiếu nại, hoàn hủy...) Theo dõi và đối chiếu công nợ, thanh toán với đối tác khách sạn theo kỳ. Đề xuất các chương trình khuyến mãi, hợp tác, ưu đãi từ khách sạn để tăng tính cạnh tranh của tour. Cập nhật và phân tích xu hướng giá phòng khách sạn, mùa cao điểm – thấp điểm để tối ưu chi phí điều hành tour. Hỗ trợ các công việc điều hành khác khi cần (xe, vé, nhà hàng...).

Kỹ năng chính

Excelwordnegotiation

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour, ưu tiên đã từng làm việc với mảng khách sạn.

Ưu tiên thành thạo tiếng trung và tiếng anh Kỹ năng giao tiếp, đàm phán Am hiểu thị trường khách sạn, đặc biệt là tại các điểm du lịch phổ biến.

Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.

Thành thạo tin học văn phòng.

Trình độ vi tính:Thành thạo tin học văn phòng(Words, Excel, Power Point...) Chịu được áp lực cao trong công việc.

Có khả năng làm việc độc lập Có tính sáng tạo, đề cao tính tự chịu trách nhiệm

Quyền lợi

Thu nhập trên 15tr (bao gồm Lương cơ bản 10 - 12tr + phụ cấp + thưởng tour) Thử việc: 2 tháng (thời gian thử việc tính 85% lương cứng) Nhân viên chính thức:

Sau thời gian thử việc được nghỉ lễ tết theo quy định chung của công ty + Được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước + Cơ hội đi khảo sát (famtour), nâng cao kiến thức sản phẩm + Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến + Du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty + Hưởng các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Khách sạn

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cao đẳng, Cambridge Certificate

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Trung