C

Nhân Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Fpt Telecom Khu Vực Bình Chánh.

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt

498 Võ Văn Vân, xã Tân Vĩnh Lộc, TPHCM, TP.HCM
10 - 15 triệuDuoi 1 namĐăng gần đâyNguồn: ViecLam24h
Ứng tuyển trên ViecLam24h

Tổng quan công việc

Tiếp nhận và xử lý các

yêu cầu:của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v... Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh. Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo

yêu cầu:của bộ phận. Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty. Địa điểm làm việc tại Văn phòng gần nhà trên địa bàn Huyện Bình Chánh.

Kỹ năng chính

customer servicetraining

Yêu cầu

Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 35 tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ. Ngoại hình khá, giao tiếp tốt. Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc. Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng. Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc. Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Quyền lợi

Thu nhập: 10 - 15 triệu ++/tháng (và hơn thế nữa, tùy theo năng lực) Thưởng quý, tết, thưởng theo năng suất Có nhân viên kèm việc 1 – 1 trong những tháng đầu tiên.

Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt Được đào tạo, học hỏi và phát triển bản thân, môi trường làm việc có nhiều cơ hội thăng tiến

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cao đẳng