Tổng quan công việc
Mô tả công việc Dịch thuật hồ sơ, tài liệu giữa tiếng Việt và tiếng Anh (hoặc ngược lại) phục vụ các chương trình định cư, lao động, du học và đầu tư. Kiểm tra tính chính xác, thống nhất của bản dịch trước khi chuyển sang bộ phận tư vấn hoặc nộp cho cơ quan di trú. Chuẩn bị, sắp xếp và hoàn thiện hồ sơ khách hàng theo checklist của từng chương trình. Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của các giấy tờ trước khi nộp. Điền các biểu mẫu (IRCC, Immigration New Zealand, Department of Home Affairs Australia...) theo hướng dẫn nội bộ. Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, cập nhật trạng thái và lưu trữ hồ sơ trên hệ thống CRM. Hỗ trợ khách hàng bổ sung hồ sơ, giải đáp các
yêu cầu:về giấy tờ trong quá trình xử lý. Phối hợp với chuyên viên tư vấn và luật sư/RCIC để hoàn thiện hồ sơ đúng quy định. Thực hiện các công việc hành chính khác liên quan đến xử lý hồ sơ theo phân công.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh Biên - Phiên dịch Luật Quan hệ quốc tế hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Anh đọc hiểu và viết tốt (IELTS từ 6.0 hoặc tương đương là lợi thế).
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng kiểm tra chi tiết hồ sơ.
Có kỹ năng quản lý thời gian và xử lý nhiều hồ sơ cùng lúc.
Có tinh thần trách nhiệm và bảo mật thông tin khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực visa, định cư, du học hoặc dịch thuật hồ sơ pháp lý.
Kỹ năng được ưu tiên Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ định cư Canada (IRCC), Úc hoặc New Zealand.
Có khả năng đọc hiểu văn bản pháp lý bằng tiếng Anh.
Thành thạo sử dụng AI (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude...) để hỗ trợ dịch thuật, kiểm tra lỗi và tối ưu quy trình xử lý hồ sơ.
Có tư duy hệ thống, khả năng lập checklist và quản lý tài liệu hiệu quả.
Quyền lợi
Quyền lợi Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng hiệu quả công việc và thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty.
Được đào tạo chuyên sâu về: Hồ sơ định cư Canada Hồ sơ Úc Hồ sơ New Zealand Hồ sơ Mỹ và Châu Âu.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sử dụng quy trình và công nghệ hiện đại.
Cơ hội phát triển lên các vị trí: Chuyên viên Hồ sơ (Case Officer) Senior Case Officer Team Leader Immigration Specialist.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định.
Thông tin bổ sung
Đại học, Cao đẳng, Ielts, Cambridge Certificate
Tiếng Anh, Tieng Thai, Tieng Lao
