Tổng quan công việc
Chăm sóc và tư vấn khách hàng từ data có sẵn . Gọi điện tư vấn, hỗ trợ và chốt đơn với khách hàng. Kết nối, chăm sóc khách hàng qua các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok,...). Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Nữ, từ 20 – 35 tuổi. Có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản. Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Biết sử dụng điện thoại thông minh và các mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok...). Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc. Có kinh nghiệm CSKH/Telesales/Bán hàng là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Phụ cấp thâm niên 500.000đ/năm , tối đa 5 năm . Đóng BHXH đầy đủ theo quy định. Nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Thưởng Lễ, Tết , thưởng nóng theo thành tích. Du lịch, team building, liên hoan định kỳ. Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại và thiết bị làm việc . Môi trường làm việc thân thiện, có đào tạo dành cho người chưa có nhiều kinh nghiệm.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Cu Nhan, Cambridge Certificate
Tieng Thai
