Kỹ năng chính
customer servicenegotiationcomplaint handling
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là một lợi thế.
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty.
Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Chăm sóc khách hàng, Hành chính
Học vấn/chứng chỉ
Trung Cap, Cambridge Certificate