Tổng quan công việc
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về các sản phẩm và dịch vụ của Viet”tel. Hỗ trợ xử lý sự cố, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản ánh của khách hàng. Không áp KPI doanh số.
Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Khong yeu cau kinh nghiem 18 - 35 tuoi
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng