Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viettel 198 Full-time

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel. Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn. Tư vấn và hướng dẫn khách hàng: Đăng ký các gói Data 4G, 5G Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau. => Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng

Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi Trình Độ Học Vấn: Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành) Không

yêu cầu:kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc

Thu nhập bình quân: 7.000.000 - 10.000.000 Giờ làm việc theo ca xoay hoặc cố định với ca chiều tối.

Xoay ca hoặc cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần + Ca 1: 06h30 - 14h30 ca xoay + Ca 2: 14h30 - 22h30 ca cố định + Ca 3: 22h00 - 07h00 ca xoay Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (tăng 150% đến 400% lương).

Lương căn bản: 5.300.000 Lương hoa hồng bán hàng (không bắt buộc): (500.000-5.000.000) Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 12-14 ngày có lương (1.400.000).

Lương thâm niên: 200.000-400.000 Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.

Đám cưới, lễ lớn..được thưởng tiền mừng.

Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý: Giám sát, Trưởng ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm...

Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo – thu nhập khủng, có cơ hội thăng tiến