Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tổng Đài App Giao Hàng

Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài. Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ. Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài. Đảm bảo các chỉ số KPI được

yêu cầu:. QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI Thu nhập: 7.000.000 - 8.300.000 VNĐ/tháng Phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000 VNĐ/tháng Hỗ trợ chi phí học việc trong thời gian đào tạo Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe. Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý. 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức. Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:Nam/nữ tốt nghiệp Trung Cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30. Có laptop cá nhân, được hỗ trợ khấu hao thiết bị 300.000 VNĐ Không vướng bận công việc, có thể làm xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng Call Center từ 6 tháng trở lên. Ưu tiên ứng viên làm việc Tết/Lễ và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên) Giọng nói dễ nghe, không đặt nặng vùng miền Chịu được áp lực công việc. THỜI GIAN LÀM VIỆC Thời gian làm việc: 7h – 21h30 (xoay ca, 8h/ca chưa bao gồm thời gian nghỉ giữa ca), (Off 4 ngày/ tháng). Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Annual Leave

Health Insurance

Career Path

Loan