Phòng HCNS logo

Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng (thuần CSKH)

Phòng HCNS

Ha Noi
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng gần đâyNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tiếp nhận, xử lý và phản hồi

yêu cầu:hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo hoặc hệ thống hỗ trợ. Hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các lỗi phát sinh hoặc phản hồi các

yêu cầu:đặc biệt từ khách hàng. Cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Kỹ năng chính

trainingcustomer servicelabor law

Yêu cầu

Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương, không có sẽ được đào tạo Có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chủ động, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao. Có Laptop cá nhân

Quyền lợi

Mức lương: 7.500.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ Phụ cấp ăn trưa. Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các

phúc lợi:khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng hàng năm. Được đào tạo về chuyên môn khi làm việc.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng