Tổng quan công việc
Nhiệm vụ chính
Tiếp nhận & Giải đáp: Kết nối & Chăm sóc: Là cầu nối chuyên môn giữa Công ty và hệ thống Bác sĩ, Phòng khám, Nhà thuốc trên toàn quốc qua các kênh Online (Zalo, Hotline, Facebook).
Xử lý khiếu nại: Ghi nhận và đưa ra hướng giải quyết kịp thời cho...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Yêu cầu chuyên môn và kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, từ ngữ lịch sự, nhã nhặn
Lắng nghe & Thấu hiểu: Kỹ năng lắng nghe tích cực, giữ thái độ bình tĩnh và kiên nhẫn khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc...
Quyền lợi
Thưởng: Thu nhập hấp dẫn: Mức lương : thoả thuận và bao gồm ( Lương Cứng + % sản phẩm + thưởng KPIs, thưởng Tháng, Quý, Năm. Lương tháng 13,14. Du lịch 1 chuyến cùng cty/ năm)
Đào tạo: Cơ hội được đào tạo chuyên sâu và phát triển sự nghiệp bền vững
Hoạt động nhóm: Du lịch, team building...
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Y tế, Dược
Cambridge Certificate
Tieng Thai
