Tổng quan công việc
Nghe điện thoại tổng đài hỗ trợ, giải đáp thắc mắc các sản phẩm về giáo dục cho AM Viettel tỉnh, hỗ trợ khách hàng: giáo viên, học sinh, bác sĩ,.. Hỗ trợ biên soạn nội dung sản phẩm Trả lời các nhóm Zalo công việc Đưa ra góp ý nâng cao chất lượng, sản phẩm dịch vụ
Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Tốt nghiệp các trường về sư phạm, CNTT hoặc có kỹ năng chuyên môn về tin học, sư phạm
Yêu cầu:chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương Có kinh nghiệm làm việc là một lợi thế Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực
Quyền lợi
Lương cứng thỏa thuận: 6-8 triệu/ tháng Lương tháng thứ 13, nghỉ lễ, nghỉ phép, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Tham gia hoạt động bóng đá hàng tuần của công ty Đi du lịch hàng năm
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng
.png)