Nguyễn Thị Yến logo

Nhân viên chắm sóc khách hàng Tại Be Group

Nguyễn Thị Yến

HCM
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ qua email, chat và hotline theo quy trình - Tư vấn và giải quyết các

yêu cầu:, khiếu nại của khách hàng, đối tác BE group theo quy trình - Hỗ trợ các Team liên quan (Hotline, Email, Chat,…) trong trường hợp cần điều động.

Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Kỹ năng chính

telesalescomplaint handlingcustomer servicelabor lawtax

Yêu cầu

Có kinh nghiệm telesales, CSKH và xử lý khiếu nại là lợi thế - Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office - Chịu được áp lực công việc - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên - Đáp ứng được xoay ca 24/7, có thể xoay ca đêm (Team Driver không

yêu cầu:làm ca đêm, nếu hỗ trợ làm ca đêm có thể đăng ký trước)

Quyền lợi

Thu nhập hàng tháng: 7, 8 00,000 – Trên 10,000,000 vnđ/tháng.

Hỗ trợ chi phí gửi xe.

Chế độ

phúc lợi:khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;…vv - Được tham gia BHXH đầy đủ - Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Thpt

Ngôn ngữ

Tieng Lao