Tổng quan công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ qua email, chat và hotline theo quy trình - Tư vấn và giải quyết các
yêu cầu:, khiếu nại của khách hàng, đối tác BE group theo quy trình - Hỗ trợ các Team liên quan (Hotline, Email, Chat,…) trong trường hợp cần điều động.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có kinh nghiệm telesales, CSKH và xử lý khiếu nại là lợi thế - Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office - Chịu được áp lực công việc - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên - Đáp ứng được xoay ca 24/7, có thể xoay ca đêm (Team Driver không
yêu cầu:làm ca đêm, nếu hỗ trợ làm ca đêm có thể đăng ký trước)
Quyền lợi
Thu nhập hàng tháng: 7, 8 00,000 – Trên 10,000,000 vnđ/tháng.
Hỗ trợ chi phí gửi xe.
Chế độ
phúc lợi:khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;…vv - Được tham gia BHXH đầy đủ - Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Thpt
Tieng Lao
