Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Kênh Chat - Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thử Việc 100% Lương Cơ Bản, Có Phụ Cấp Đào Tạo

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐT Thực hiện phản hồi cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.

Ghi nhận và lưu lại thông tin trên hệ thống của sàn TMĐT Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT Thời Gian Làm Việc: Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định.

Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.

Lưu ý: Trường hợp ứng viên là sinh viên hoặc có lịch trình cá nhân, vui lòng đảm bảo khả năng làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần.

Từ khung 22:00 – 02:00 ( Được làm việc Online tại nhà , lưu ý không chọn cố định ca đêm).

Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.

Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, không còn vướng lịch học.

Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp + Phụ cấp ca đêm) Phụ cấp điện thoại: 300.000 VNĐ (Áp Dụng sau khi ký HĐLĐ) Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ Thưởng 1.000.000 VND khi ký HĐLĐ Nhận 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.

Thời gian đào tạo (10 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả khi ký HĐLĐ Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.

Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng Nhận lương vào cuối tháng Chế độ sau 2 tháng thử việc: Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.

Được hưởng 14 ngày phép/năm.

Có lương tháng 13.

Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.

Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.

Tham gia Công đoàn.

Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...

Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc....