Tổng quan công việc
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh: Social, điện thoại, email, và chat …etc Quản lý các phản hồi khách hàng và đảm bảo được giải quyết triệt để/suy nghĩ thấu đáo/có trách nhiệm và chủ động. Kết Nối Khách Hàng và tăng trải nghiệm của khách hàng Lưu trữ và phân tích thông tin phản hồi khách hàng nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ
Kỹ năng chính
customer servicetraining
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm FNB là một lợi thế Tuổi từ 18, yêu thích bánh, sạch sẽ, chịu khó học hỏi THỜI GIAN LÀM VIỆC TỪ 7h30-12h30 hoặc 12h30-18h00 LÀM ÍT NHẤT 4 BUỔI/TUẦN Địa Chỉ : 46 Bàu Cát 7 Phường 14 Tân Bình
Quyền lợi
Mức lương tăng theo năng lực và thời gian gắn bó Được đào tạo kiến thức, kĩ năng liên quan đến công việc
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng
