JOYHUB VIỆT NAM logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

JOYHUB VIỆT NAM

Online
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Có khả năng, kinh nghiệm đào tạo bộ phận Chăm sóc Khách hàng - Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt chỗ của Khách hàng qua 3 kênh: Hotline, Website và Fanpage.

Xác nhận đơn đặt chỗ với Đối tác.

Đảm bảo chính xác thông tin đơn và hạn chế thất thoát đơn.

Kỹ năng chính

Excelwordpowerpointcustomer service

Yêu cầu

Làm tối thiểu 4 ca (16 tiếng)/tuần - Đã có kinh nghiệm làm nhân viên chính thức trên 1 năm (không tính tháng thử việc) tại các vị trí: Chăm sóc Khách hàng, Telesale, Sale,... các vị trí có tính chất như

mô tả công việc:.

Độ tuổi: 20 - 29 tuổi (1997 - 2006) - Có kỹ năng có thể đào tạo các bạn khác trong team.

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.

Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Có khả năng làm được tối thiểu 6 tháng (không tính thời gian thử việc).

Sử dụng thành thạo các phần mềm: Excel, Word, PowerPoint,...

Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

Thu nhập = Lương cứng (30k/h) + Thưởng - Có 2 loại thưởng: Thưởng đơn: 3.000 VNĐ/1 đơn thành công (Thưởng đơn sẽ được tính sau khi kết thúc thời gian training và thử việc) Thưởng đào tạo: 300.000 VNĐ/1 bạn (Thưởng đào tạo được tính sau khi bạn đấy hoàn thành training và thử việc) - Được quyền đề xuất các nguồn lực hỗ trợ, các giải pháp để hoàn thành công việc cho dự án.

Địa chỉ: Tòa Duy Tân Avenue, Số 21 Ngõ 4 Duy Tân, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate