Mai Nhật logo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mai Nhật

HN
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tỉếp nhận, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hệ thống - Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ/sản phẩm một cách tận tình, đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu.

Ghi nhận ý kiến đóng góp, phản hồi của khách hàng để phối hợp cùng các bộ phận liên quan nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hỗ trợ các công việc khác theo phân công.

Kỹ năng chính

CRMtelesalescustomer service

Yêu cầu

Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.

Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.

Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH/CRM hoặc telesales.

Quyền lợi

Thu nhập từ 8-10tr (chưa bao gồm hoa hồng + thưởng ) - Đào tạo bài bản về công nghệ & kỹ năng mềm.

Môi trường trẻ, sáng tạo, nhiều cơ hội lên level.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng