Tổng quan công việc
Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi, hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm.
Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm.
Giới thiệu các chương trình hậu mãi, ưu đãi và sản phẩm phù hợp trong/sau quá trình chăm sóc nhằm gia tăng sự hài lòng, thúc đẩy khách hàng mua lại hoặc sử dụng thêm sản phẩm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (12h - 19h, giải lao 30 phút) và Thứ 7 (12h - 17h).
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh. Không
yêu cầu:kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu. Yêu thích làm việc với khách hàng và lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp. Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc. Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Lương cơ bản Fulltime: 8.000.000 VNĐ/tháng (tuỳ theo năng lực). Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 15.000.000 và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc. BHXH, BHYT, cùng những chế độ
phúc lợi:khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam. Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn. Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc. Quà tặng sinh nhật; Hiếu - Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác. Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc. Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building,… Happy fruit day, ăn xế hằng tuần, trà chiều,... Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh, Tieng Lao
.png)