Anh Tran Ngoc logo

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC TẠI KCN SÓNG THẦN

Anh Tran Ngoc

HCM
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tiếp nhận cuộc gọi.

Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh.

Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.

Khảo sát và ghi nhận các thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ của khách hàng.

Lập báo cáo định kỳ các công việc liên quan đến nghiệp vụ được phân công của quản lý trực tiếp Làm việc giờ hành chính

Kỹ năng chính

customer servicelogistics

Yêu cầu

Nam/nữ tuổi 20-35 tuổi Tốt nghiệp cao đẳng trở lên Có kinh nghiệm từ 06 tháng lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, vận tải,… Tin học văn phòng cơ bản Nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ.

Quyền lợi

Thu nhập từ 8.000.000-10.000.000 Làm việc giờ hành chính Ký HĐLĐ và tham gia BHXH Phụ cấp, chế độ thưởng Nghỉ phép năm Cấp đồng phục miễn phí Đào tạo; hướng dẫn công việc

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Cao đẳng