Nhân Viên Chăm sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

✍️

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng. Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi, hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm. Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm. Giới thiệu các chương trình hậu mãi, ưu đãi và sản phẩm phù hợp trong/sau quá trình chăm sóc nhằm gia tăng sự hài lòng, thúc đẩy khách hàng mua lại hoặc sử dụng thêm sản phẩm. Ghi chú: Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, sử dụng từ vựng cơ bản và tool khi trao đổi, làm việc hoàn toàn trên laptop. Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (12h - 19h, giải lao 30 phút) và Thứ 7 (12h - 17h).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC: Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh. Không

yêu cầu:kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu. Yêu thích làm việc với khách hàng và lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp. Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc. Có laptop cá nhân.

QUYỀN LỢI: Lương cứng Fulltime: 8.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc. BHXH, BHYT, cùng những chế độ

phúc lợi:khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc. Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn. Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng. Quà tặng sinh nhật; Hiếu - Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác. Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc. Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building hằng năm. Happy fruit day, minigame hằng tuần, trà chiều, … Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.

Career Path

Employee Award

Team-building events

Perform Bonus

Training/Certification